9 tendências de marketing de afiliados para 2024: especialistas compartilham seus pensamentos

O que antes era uma estratégia de marketing usada principalmente por empresas B2C, agora está chegando às parcerias B2B. Mais empresas estão reconhecendo o valor dos programas de afiliados como uma maneira econômica de aumentar a exposição da marca, gerar leads e impulsionar as vendas.

De fato, o Google Trends mostra que o interesse global de busca por “marketing de afiliados” aumentou rapidamente desde 2020 – chegando a atingir o pico de popularidade em julho de 2023.

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Não há como negar que o marketing de afiliados é uma indústria próspera com um futuro brilhante. Para antecipar o que vem pela frente, perguntamos aos especialistas suas opiniões sobre as tendências emergentes que dominarão o espaço de marketing de afiliados B2B em 2024.

Vamos entrar nisso.

Principais tendências de marketing de afiliados, de acordo com especialistas

1. A IA mudará o jogo de marketing de afiliados.

“À medida que a IA continua a permear esse campo, podemos antecipar uma abordagem mais focada e estratégica para aumentar as parcerias de desempenho”, diz Lee-Ann Johnstone, fundadora da Affiverse.

Lee-Ann continua: “Nova correspondência de afiliados orientada por IA já existe em várias redes, simplificando os esforços de divulgação e recrutamento, reduzindo a natureza trabalhosa do gerenciamento de programas para apoiar um crescimento mais rápido”.

Os recursos de automação dentro das plataformas de afiliados incluem:

• Identificar e analisar potenciais parceiros e seus públicos.
• Aceitar ou recusar candidaturas de afiliados com base num conjunto de critérios.
• Detecte e previna atividades fraudulentas.
• Fornecer suporte personalizado ao afiliado.
• Faça recomendações de otimização de desempenho.

Rob Berrisford, fundador da Affiliate.ai diz: “Com a IA gerenciando o trabalho operacional, provavelmente testemunharemos um renascimento intelectual entre as equipes de marketing de afiliados. Eles farão a transição do modo de combate a incêndios para liderar campanhas inovadoras.”

A IA também deve impactar muito os criadores de conteúdo em particular. Ben Jolly, líder global de marketing de afiliados da ClickUp, sugere uma contradição interessante entre os avanços da IA e as mudanças regulatórias.

Embora novas ferramentas de IA, como o assistente de conteúdo da HubSpot, ampliem a criatividade humana e ajudem a escalar a criação de conteúdo, “o processo antitruste do Google, atualmente em andamento, tem o potencial de remodelar drasticamente o cenário de pesquisa”, propõe Ben.

“O marketing de afiliados, historicamente dependente de conteúdo forte que se classifica organicamente em plataformas como o Google, pode precisar de uma recalibragem significativa. Se os algoritmos e interfaces de busca evoluírem, ou se os mecanismos de busca alternativos ganharem destaque, afiliados e gerentes precisarão ser ágeis no ajuste de suas estratégias.”

2. As empresas adotarão uma abordagem unificada para as parcerias.

Equipes e diferentes tipos de parceiros vão se cruzar, o que permitirá que parcerias duradouras e multifacetadas cresçam.

Nicolette Lopes, Gerente Sênior de Parcerias de Canal da PartnerStack, diz: “Espero ver um aumento no marketing de afiliados sobrepondo toda a organização, em vez de ser uma equipe isolada no departamento de marketing”.

“Alavancar afiliados para gerar leads para revendedores, parceiros estratégicos ou outras estratégias de entrada no mercado não é apenas uma rota mais econômica, mas também está aumentando o alcance e a visibilidade da sua organização para novos clientes por meio de camadas nas redes confiáveis de vários tipos de parceiros”, acrescenta Nicolette.

Como o marketing de afiliados pode passar de uma função isolada para um canal com uma abordagem holística?

Adam Glazer, presidente da Partner Commerce, recomenda que “os gerentes de afiliados devem ser incorporados às equipes de marketing, vendas e, potencialmente, outras equipes onde seu papel é necessário para garantir que os afiliados estejam recebendo o melhor suporte para serem bem-sucedidos em seus esforços”.

3. A colaboração dentro de parcerias aumentará.

Anunciantes e editores começarão a considerar outras maneiras de mergulhar nos esforços de marketing uns dos outros.

Nancy Harnett, chefe do Programa de Afiliados da HubSpot, diz que espera que parcerias de afiliados mais profundas aumentem: “As marcas colaborarão mais estreitamente com os afiliados, indo além do relacionamento convencional de afiliados”.

Ela continua: “Isso envolverá a cocriação de conteúdo, a organização de webinars conjuntos e a exploração de modelos de compartilhamento de receita para incentivar ainda mais os parceiros”.

Aumentar a colaboração com parceiros afiliados é outra razão pela qual as empresas começarão a adotar uma abordagem mais integrativa para as parcerias. Os gerentes de programa precisarão envolver outras equipes para cumprir campanhas conjuntas.

Os gerentes de afiliados podem trabalhar mais próximos com:

• Equipes de SEO para trocas de links estratégicos
• Equipes de vendas para demonstrações de produtos
• Equipes de relações públicas para entrevistas ao vivo ou episódios de podcast orientados por especialistas
• Equipes de marketing de conteúdo para blogs convidados

“Ao combinar a experiência, os recursos e os dados de editores e anunciantes, essas parcerias visam oferecer experiências mais abrangentes e valiosas para seu público-alvo”, acrescenta Nancy.

4. O comprador B2B estará mais auto-informado.

“Os compradores B2B têm cada vez mais realizado suas próprias pesquisas antes de comprar”, diz Cristy Garcia, CMO da impact.com.

“Essa tendência continuará a acelerar, o que significa que será mais importante do que nunca para os profissionais de marketing de afiliados B2B serem parte integrante dessa fase de pesquisa enquanto planejam sua estratégia de parceria.”

Com o sofisticado comprador B2B de hoje, é vital que os profissionais de marketing entendam a intenção de pesquisa de seu público-alvo e comuniquem esses insights valiosos a seus parceiros afiliados. Dessa forma, os parceiros podem adaptar seu conteúdo para atender às necessidades e interesses específicos de seu público.

Cristy diz que, ao estabelecer relacionamentos fortes com criadores de conteúdo, as empresas garantem que os potenciais compradores sejam expostos à sua marca e solução desde cedo, cultivando uma impressão positiva antes mesmo de se envolver com a equipe de vendas.

“Ao incorporar boas práticas de SEO, um único artigo popular de revisão ou comparação pode pagar dividendos por anos. Multiplique isso muitas vezes, e é uma receita para o crescimento sustentado”, acrescenta Cristy.

5. Os influenciadores ocuparão o centro do palco.

O marketing de influência tem sido uma das principais estratégias de marketing B2C este ano.

Tim Pike, estrategista de programas globais da Acceleration Partners, diz que os influenciadores começarão a desempenhar um papel crucial no marketing de afiliados B2B, já que o comprador moderno é mais jovem, digital em primeiro lugar e depende de conteúdo social para orientar suas decisões.

“Os profissionais de marketing de afiliados experientes devem colaborar com influenciadores B2B que priorizam o engajamento do público. Os influenciadores B2B são tipicamente especialistas em suas respectivas áreas que têm públicos altamente autênticos e fiéis. Pode ser um consultor, um analista, um jornalista, um autor ou um palestrante”, diz Tim.

Tim sugere que “os influenciadores devem adotar uma abordagem sutil e relacionável, favorecendo conteúdo mais curto em plataformas como TikTok, YouTube e LinkedIn para aumentar a conscientização e educar seu público. Humor e conteúdo conciso são ferramentas eficazes para engajar o público mais jovem em um nível pessoal.”

Em última análise, podemos esperar ver os profissionais de marketing incorporando mais influenciadores em suas estratégias de marketing de afiliados para aproveitar seu alcance, influência e especialização.

6. A diversificação de conteúdo alimentará a conexão do público.

O mundo rico em informações em que vivemos tornou a jornada de compra B2B mais complexa.

No entanto, também apresenta uma oportunidade para as marcas alavancarem o marketing de afiliados e se conectarem com clientes em potencial em diversos conteúdos e plataformas.

Rex Gelb, Diretor Sênior de Publicidade Paga e Marketing de Afiliados da HubSpot diz:

“Imagino que os profissionais de marketing darão mais ênfase à diversificação de conteúdo por meio de parcerias de afiliados. Os criadores agora têm o poder de influenciar todas as etapas da jornada do comprador, fornecendo conteúdo diversificado que educa, engaja e capacita os clientes potenciais.”

Uma maneira de os parceiros diversificarem seu conteúdo é reaproveitando-o. No entanto, simplesmente mudar o formato do conteúdo e simplesmente existir em uma plataforma diferente não é suficiente.

Para redirecionar o conteúdo com sucesso, os profissionais de marketing precisam ajustar seu conteúdo para se alinhar com a intenção, personalidade e tendências de engajamento do público, dependendo da plataforma.

Não importa qual seja a avenida, o conteúdo deve ser relevante e ser orgânico para o público daquela plataforma.

Rex acrescenta: “Inclinar-se para a diversificação de conteúdo exigirá que os profissionais de marketing repensem sua estratégia de recrutamento de afiliados e considerem parceiros, canais e formatos que não exploraram antes”.

As empresas integrarão afiliados que têm uma forte presença em diferentes plataformas e entendem a natureza única desses canais.

7. Os dados continuarão a ser a espinha dorsal do sucesso do afiliado.

O aproveitamento de dados ajuda os gerentes de afiliados a otimizar o ROI, identificando parceiros de alto desempenho e expondo esforços que podem prejudicar a lucratividade do negócio.

Lina Tichomirova, chefe interina de parcerias de afiliados e desempenho da Semrush, diz: “Os dados são o rei e sua importância só cresce. Ao nos aprofundarmos em métricas como LTV, MRR e nos detalhes mais finos do comportamento do usuário, estamos abrindo caminho para o sucesso estratégico.”

Todo profissional de marketing de afiliados B2B SaaS deve acompanhar estas métricas:

• Taxa de cliques (CTR): A porcentagem de cliques no link de indicação de um afiliado em comparação com o número total de vezes que o link foi visualizado.
• Taxa de Conversão (CVR): A porcentagem de visitantes indicados que concluem uma ação desejada.
• Valor da vida útil (LTV): O valor estimado que um cliente indicado trará para uma empresa durante toda a duração de seu relacionamento.
• Receita Recorrente Mensal (MRR): A receita previsível que uma empresa obtém com assinaturas ativas a cada mês.

Os afiliados que adotam uma abordagem baseada em dados se destacarão e ganharão altas comissões.

Da mesma forma, as empresas que aproveitam o poder dos dados poderão medir com precisão o impacto do marketing de afiliados em seus esforços de geração de leads e vendas.

Ed Ceballos, vice-presidente de parcerias da Everflow, vê consistentemente os programas de afiliados dos clientes escalarem mais rapidamente por meio do compartilhamento de dados mais profundos com seus parceiros.

Ceballos diz: “As marcas estão percebendo como o compartilhamento de dados está abrindo novas maneiras de escalar parcerias, como o mapeamento de contas compartilhadas no B2B. E no B2C, vimos um número crescente de marcas passando dados de atribuição de compra de mídia diretamente para as plataformas de anúncios de seus afiliados.”

8. Plataformas de afiliados novas e melhoradas promoverão melhores parcerias.

“As plataformas de afiliados agora estão se concentrando em suas soluções de produtos para empresas B2B”, diz Nic Yates, chefe de parcerias globais de afiliados da Silverbean.

“À medida que as plataformas de afiliados procuram apoiar as empresas através de parceiros de ligação, leads ou estratégicos, isso permite que as empresas B2B acessem uma gama mais ampla de parcerias em um só lugar.”

Para apoiar ainda mais essa ideia de uma solução “tudo-em-um”, as plataformas de afiliados procurarão os gerentes de programa e parceiros afiliados para obter seus comentários sobre os recursos de rastreamento e relatórios.

A colaboração entre plataformas afiliadas e usuários será fundamental para o desenvolvimento de tecnologia que capacite os afiliados a monitorar seu desempenho de forma mais independente.

Isso também ajudará a remover o fardo dos gerentes de afiliados de ter que extrair manualmente esses dados para cada parceiro – desbloqueando a transparência total.

Nic também diz: “Plataformas de rastreamento e plataformas de pagamento estão formando parcerias estratégicas para habilitar e rastrear o pagamento em toda a jornada do usuário de uma venda B2B. Os gerentes de conta agora podem oferecer pagamento aos parceiros com base no registro, geração de leads e primeira venda até as vendas mensais retidas.”

Essas colaborações estão empurrando estruturas rígidas de comissão para fora e trazendo modelos flexíveis.

9. Marcas com públicos de nível empresarial adotarão o marketing de afiliados.

Uma mudança notável está em andamento à medida que marcas B2B SaaS com públicos-alvo de nível empresarial se aventuram no marketing de afiliados.

Adam Westreich, fundador da Westreich Consulting, diz: “O cenário de afiliados B2B não é mais dominado por marcas que buscam vender para empreendedores individuais e microempresas. Marcas com ambições de público médio e corporativo geralmente têm orçamentos substanciais e CPAs atraentes.”

Com mais em jogo financeiramente, podemos esperar que mais negociações sobre estruturas de comissões e reuniões frequentes de check-in se tornem componentes essenciais dessas relações de afiliados.

Isso pode exigir equipes de afiliados maiores para que as marcas tenham largura de banda para se concentrar na estratégia de parceiros e na otimização de desempenho.

Além disso, os afiliados precisarão adaptar suas estratégias para navegar pelos ciclos de vendas mais longos, várias partes interessadas e políticas de conformidade rigorosas das empresas.

Adam recomenda que os afiliados “produzam conteúdo mais abrangente e de alto nível com base nas necessidades desses tomadores de decisão e explorem relacionamentos de referência individuais com seus parceiros de negócios existentes”.

Pioneirismo no Futuro do Marketing de Afiliados

A natureza dinâmica do espaço de marketing está constantemente desafiando os profissionais de marketing a se manterem informados, adaptáveis e abertos a abraçar novas estratégias e tecnologias.

O marketing de afiliados tem sido e continuará a ajudar as empresas a expandir seu alcance e se conectar melhor com seus públicos por meio de fontes confiáveis.

À medida que olhamos para 2024, é crucial ficar à frente dessas tendências para desbloquear todo o potencial do marketing de afiliados B2B.

Perguntas frequentes :